Главная › Правовое › Публичная оферта

Публичная оферта

Дата вступления в силу: 17 июля 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Solian Enterprises Limited (далее — «Оператор») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис VMIG, расположенный по адресу https://vmig.ai/ (далее — «Сервис»).

Оператор: Solian Enterprises Limited, регистрационный номер HE 412444, офис A11, Kirzis Center, Emmanouil Roidi 44, 3031 Limassol, Cyprus. Телефон: +357 800 80579. Поддержка: @VVVSupport_bot.

1. Термины

  • Сервис / VMIG — программно-аппаратный комплекс, доступный на https://vmig.ai/, позволяющий Пользователю приобретать цифровые товары через диалог с ИИ-агентом. VMIG функционирует поверх биржи цифровых товаров gaming-goods.ru того же Оператора.
  • Цифровой товар — ключ активации, код пополнения, подарочная карта, подписка, игровая валюта и иной нематериальный товар, представленный в каталоге.
  • Заказ — намерение Пользователя приобрести цифровой товар, сформированное в чате и подтверждённое оплатой.
  • Выдача — предоставление Пользователю цифрового товара (кода/ключа/данных доступа) в интерфейсе Сервиса и/или на указанный адрес электронной почты.
  • Эскроу-защита — удержание оплаты на стороне Оператора до подтверждения факта выдачи цифрового товара.

2. Предмет договора

2.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к каталогу цифровых товаров и обеспечить их выдачу после оплаты, а Пользователь обязуется оплатить и принять выбранный цифровой товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Актуальная цена, регион активации, тип выдачи и иные существенные характеристики цифрового товара отображаются в чате до момента оплаты.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий оферты) является оплата Пользователем выбранного цифрового товара.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и условиями возврата и гарантии.

4. Оформление и оплата

4.1. Пользователь формирует заказ, описывая нужный товар в чате; ИИ-агент подбирает предложения и предоставляет ссылку на оплату.

4.2. Оплата производится картой «Мир», через СБП, Telegram Stars или иным доступным способом. Расчёты проводятся через лицензированного внешнего поставщика платёжных услуг. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя — их ввод осуществляется на стороне платёжного провайдера.

4.3. Для отдельных категорий товаров (пополнения, Telegram Stars и т.п.) для выдачи может требоваться идентификатор получателя (например, логин Steam или имя пользователя Telegram). Пользователь предоставляет эти данные до оплаты; ответственность за их корректность несёт Пользователь.

5. Выдача цифрового товара

5.1. После подтверждения оплаты цифровой товар выдаётся в интерфейсе Сервиса и дублируется на адрес электронной почты Пользователя. Обычный срок выдачи — несколько минут; для отдельных товаров возможна ручная выдача, о чём сообщается до оплаты.

5.2. До подтверждения выдачи оплата удерживается по принципу эскроу-защиты.

6. Возврат и гарантия

6.1. Если цифровой товар не был выдан либо выданный код/ключ не активируется по причинам, зависящим от Оператора или поставщика, Пользователь имеет право на замену или возврат денежных средств в соответствии с Политикой возврата и гарантии.

6.2. В силу нематериальной природы цифрового товара возврат надлежаще выданного и работоспособного товара может быть ограничен; конкретные условия изложены в Политике возврата и гарантии.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Оператор обязуется обеспечить доступ к Сервису, достоверность отображаемых характеристик товара и выдачу оплаченного товара.

7.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, использовать Сервис в рамках закона и не совершать действий, нарушающих работу Сервиса или права третьих лиц.

8. Ответственность и ограничения

8.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность использования товара вследствие нарушения Пользователем правил соответствующей платформы (Steam, PlayStation, Xbox и т.п.), неверно указанных данных получателя или регион-несовместимости, о которой Пользователь был предупреждён до оплаты.

8.2. Совокупная ответственность Оператора ограничена стоимостью соответствующего заказа.

9. Разрешение споров и применимое право

9.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Кипр с учётом применимых норм права Европейского Союза.

9.2. Спорные вопросы разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном применимым законодательством. Обращения принимаются через @VVVSupport_bot.

10. Изменение условий

10.1. Оператор вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на данной странице. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

Реквизиты Оператора: Solian Enterprises Limited · рег. № HE 412444 · офис A11, Kirzis Center, Emmanouil Roidi 44, 3031 Limassol, Cyprus · тел. +357 800 80579 · поддержка @VVVSupport_bot.